Privacybeleid

1. Inleiding

MPAlerts ("wij", "ons") respecteert de privacy van alle gebruikers van onze website mpalerts.nl en de bijbehorende diensten. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze gegevens beschermen.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres en wachtwoord bij registratie
  • Zoekvoorkeuren: de zoekopdrachten, filters en voorkeuren die je instelt
  • Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype en inlogmomenten
  • E-mail-engagement: of en wanneer je onze e-mailmeldingen opent, en welke links je aanklikt. Dit meten we met een onzichtbare afbeelding ("pixel") en een redirect via mpalerts.nl/go.php. We gebruiken dit om onze dienst te verbeteren en om in te kunnen schatten welke notificaties relevant zijn. IP-adressen worden voor clicks gehasht opgeslagen, niet in ruwe vorm.
  • Betalingsgegevens: wanneer je een betaald abonnement afsluit, worden betalingen verwerkt via Stripe. Wij slaan geen creditcardgegevens op.

Wil je geen e-mail-tracking? Dan kun je e-mail notificaties uitschakelen per zoekopdracht (via de link onderaan elke e-mail) of volledig via je profielpagina. Push en Telegram notificaties blijven dan werken.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor:

  • Het aanmaken en beheren van je account
  • Het verzenden van notificaties per e-mail of push
  • Het verbeteren van onze dienstverlening
  • Het verwerken van betalingen via Stripe
  • Het voorkomen van misbruik

4. Delen met derden

Wij delen je persoonsgegevens niet met derden, behalve:

  • Stripe: voor het verwerken van betalingen
  • E-mailverwerking: voor het verzenden van notificaties
  • Wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

5. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en de verbinding met onze website is beveiligd met SSL/TLS.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Wanneer je je account verwijdert, worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG (GDPR) heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage van je persoonsgegevens
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van je gegevens
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op dataportabiliteit
  • Recht van bezwaar tegen de verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact opnemen via onze contactpagina.

8. Cookies

Wij gebruiken alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website (zoals sessie-cookies voor het inloggen). Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.